联系我们
一、联系方式总览
广州桑拿网蒲友论坛始终重视与用户的沟通交流,为您提供多渠道的联系方式:
1. 官方客服渠道
- 客服邮箱:service@sngzba.com
- 客服热线:020-88881666(工作日9:00-18:00)
- 在线客服:论坛底部"在线咨询"浮动窗口(10:00-22:00)
2. 新媒体平台
- 微信公众号:广州桑拿网服务号(每日更新)
- 抖音官方号:sngzba888(短视频内容)
- 微博:@广州桑拿网蒲友论坛
3. 商务合作专线
- 合作邮箱:business@sngzba.com
- 商务电话:020-88884288转803(商务部)
二、各业务部门联系方式
1. 用户服务部
- 业务范围:账号问题、内容申诉、使用咨询
- 响应时间:邮件24小时内,热线即时响应
- 值班时间:周一至周日 9:00-23:00
2. 内容审核部
- 受理范围:内容删除申诉、举报违规信息
- 专用邮箱:report@sngzba.com
- 处理时效:举报内容12小时内处理完毕
3. 广告合作部
- 合作类型:品牌推广、活动赞助、广告投放
- 联系人:张经理
- 联系电话:020-88884288转806
4. 技术支持部
- 服务范围:网站技术问题、BUG反馈
- 服务邮箱:tech@sngzba.com
- 紧急故障热线:18066268888(24小时)
三、线下联络方式
1. 公司地址
广州桑拿网络科技有限公司
广州市天河区珠江新城金穗路28号XX大厦15楼1503室
邮编:510623
2. 来访须知
- 办公时间:周一至周五 9:00-18:00
- 来访请提前1天预约
- 携带有效身份证件登记
3. 交通指引
- 地铁:5号线珠江新城站A2出口步行5分钟
- 公交:乘坐53、54、137路至金穗路站
- 自驾:大厦提供地下停车场(收费标准:15元/小时)
四、联系我们时的注意事项
- 邮件沟通建议:
- 主题注明事项类别(如"账号申诉"、"商务合作"等)
- 正文清晰描述问题或需求
- 附上相关截图或证明文件
- 避免使用附件发送可执行文件
- 电话沟通提示:
- 请在工作时间拨打
- 准备好相关信息(如用户名、问题详情等)
- 重要通话建议录音备忘
- 线下拜访提醒:
- 提前预约确认接待人员时间
- 携带必要证件和材料
- 遵守办公场所管理规定
五、常见问题快速通道
- 账号问题:service@sngzba.com(主题注明"账号求助")
- 内容申诉:论坛帖子右下角"申诉"按钮
- 商家合作:business@sngzba.com(附营业执照扫描件)
- 投诉建议:拨打客服热线按3键转投诉专席
六、特别声明
- 本论坛从未授权任何第三方代理业务
- 所有官方联系方式均以本页面公布为准
- 不会通过电话索要账号密码等敏感信息
- 任何收费服务都会提供正式发票
我们珍视每一位用户的反馈,您的意见和建议将帮助我们不断改进服务品质。广州桑拿网蒲友论坛期待与您保持畅通的沟通!